Відповідно до чинного законодавства, особам на пенсії покладаються пільги щодо оплати житлово-комунальних послуг. Залежно від категорії, до якої належить пенсіонер, це можуть бути знижки (розміром до 100%), цільові субсидії, компенсації та інші послаблення під час оплати. Пільги мають заявний характер, тобто для того, щоб їх надали, потрібно подати документи до органів соцзахисту.

Кому належить

Залежно від бюджету, з якого виділяються кошти, преференції можуть бути:

1. Федеральні. Мають форму компенсаційних виплат, коли необхідна сума переказується на рахунок пенсіонера після того, як він сплатить повну вартість житлово-комунальних послуг (ЖКУ).
2. Регіональні пільги. У цьому випадку малозабезпечені пенсіонери можуть розраховувати на отримання субсидії на оплату комунальних послуг. Ці суми видаються авансом – до того, як буде здійснено платежі за ЖКП. До регіональних преференцій відносяться і пільги з окремих послуг, наприклад, одиноким пенсіонерам Москви належить компенсація за телефон і безкоштовний вивіз сміття.

Особливістю федеральних преференцій і те, що вони надаються окремим категоріям одержувачів, перелік яких визначено законодательством:

1. учасникам Великої Вітчизняної війни;
2. інвалідам-пенсіонерам (у тому числі постраждалим під час бойових дій);
3. ліквідаторам техногенних катастроф;
4. ветеранам праці;
5. військовим пенсіонерам;
6. співробітникам МВС та МНС, які отримали пенсію за вислугу років;
7. вдовам військових, які загинули під час виконання службових обов'язків.

Пільги регіонального типу як дотації розраховані на незаможні верстви населення (до яких можуть належати і пенсіонери). Вони виділяються за потребою та вимагають періодичного переоформлення. Найчастіше претендувати на преференції обох типів може як працюючий, і непрацюючий пенсіонер.

Окремим напрямком є ​​пільги щодо капремонту – їх надають залежно від віку одержувача чи наявності інвалідності у нього.

Субсидія на оплату

ЖКГ Під цим видом пільг мається на увазі грошова сума, що виділяється пенсіонеру для часткової оплати комунальних платежів. Отримати її може будь-який громадянин відповідно до законодавчих вимог. Особливістю цієї субсидії є те, що кожні півроку її необхідно переоформлювати. При цьому якщо дохід пенсіонера зростає (наприклад, через перерахунок пенсії її розмір значно збільшився), дотацію можуть припинити видавати.

Умови отримання

Субсидія на оплату послуг ЖКГ надається, лише якщо громадянин відповідає трьом умовам:

• Мешкає у житлі встановленого типу.
• Витрати пенсіонера на комунальні послуги перевищують встановлене значення.
• Не має заборгованості з ЖКГ.

Для першого пункту важливо, щоб житло не було орендованим чи оформленим за договором довічної ренти утримання.

Претендувати на субсидію можуть:

• Власники нерухомості
• Пенсіонери, які проживають у муніципальних чи державних квартирах за договором соцнайму.
• Члени житлових кооперативів.

Розмір дотації

Щоб отримати право на преференцію, пенсіонеру необхідно підтвердити, що його витрати на послуги ЖКГ перевищують максимально допустиму частку сімейного бюджету на ці витрати. Загальнофедеральний показник становить 22% сумарного доходу сім'ї. Законодавством дозволено знижувати це граничне значення на регіональному рівні, наприклад:

• для москвичів воно становить 10%;
• для мешканців Санкт-Петербурга – 15%;
• для пенсіонерів Ростовської області – 20%

Для розрахунку розміру соціальної допомоги застосовуються формули:

• У загальному випадку: НД = (РС х НС) – (ПЗ х ОД).
• У ситуації, коли середньодушовий дохід сім'ї менший від загальновстановленого прожиткового мінімуму, субсидія на квартплату розраховується з надбавкою: НД = (РС х НС) – (ОД х ПЗ) х СД/ПМ.

Абревіатури у цих формулах позначають:

• НД- Величина субсидії;
• РС– регіональний стандарт вартості послуг ЖКГ у перерахунку на 1 особу (він розраховується згідно з прийнятою нормою площі – 33 квадратні метри на одного мешканця, 42 – на двох);
• НС- Число членів сім'ї пенсіонера, які проживають спільно з ним;
• ОД– загальний дохід сім'ї (береться сумарне значення грошових надходжень протягом місяця в усіх членів сім'ї, крім пенсії сюди належить зарплата, гонорари та інших.);
• ПЗ– граничне значення частки ОД, що йде на оплату комунальних послуг;
• ЦД- Середньодушовий дохід сім'ї;
• ПМ– загальновстановлений прожитковий мінімум у регіоні.

Наприклад, можна розрахувати величину виплат у 2019 р. для сім'ї з двох московських пенсіонерів. Кожному з подружжя призначено пенсію 10 000 р., але з урахуванням доплати до міського соціального стандарту вона становить 17 500 р. Щомісячні платежі за ЖКП становлять 8 000 р., а регіональний стандарт вартості комунальних послуг для цього періоду дорівнює 3677,38 грн. з людини. Алгоритм обчислення комунальної пільги пенсіонерам у Москві включає такі кроки:

• З'ясування, чи середньодушовий дохід сім'ї є меншим, ніж прожитковий мінімум для субсидії.. ЦД = 17500 р. х 2 особи / 2 особи = 17 500 р. Це більше, ніж ПМ для Москви (2019 р. він становить 16 260 р.), тому дотація розраховується без надбавки.
• Визначення, чи має сім'я право на субсидію.. Витрати на «комуналку» у цих пенсіонерів (8 000 р.) перевищують встановлений у Москві поріг витрат на ЖКП (для цієї сім'ї він становить 17 500 р. х 2 особи х 10% = 3 500 р.), отже можливість отримання дотації є .
• Підстановка поточних значень у формулу. Розмір субсидії, яку ця сім'я може розраховувати становить (3677,38 р. x 2) – (10% x 17 500 р. x 2) = 3854,76.

Другий приклад аналогічний першому, але подружжя не має 10-річного стажу проживання у столиці. З цієї причини до своєї невеликої пенсії вони отримують доплату лише до регіонального прожиткового мінімуму пенсіонера (12 115 р. у 2019 р.). Етапи розрахунку:

1. Визначення наявності права на надбавку до субсидії. ЦД становить 12 115 грн. х 2 особи / 2 = 12115 р. Це менше, ніж прожитковий мінімум у Москві для 2019 р. (16 260 р.), тому цій сім'ї покладено додаткову доплату.
2. З'ясування права отримання дотації. Порогове значення величини комунальних платежів на цю сім'ю становить 12 115 р. х 2 особи х 10% = 2423 рубля. Реальні витрати вищі за цю суму, тому цій сім'ї за законом покладено субсидію.
3. Розрахунок за такою формулою.Цій сім'ї належить дотація у вигляді (3677,38 р. x 2) – (10% x 12 115 р. x 2) x (12 115 р. / 16 290 р.) = 5552,76 рублів.

Компенсація федеральним пенсіонерам

Цей вид державної допомоги є знижкою в розмірі 50% від величини оплати. Право на цю пільгу мають федеральні пенсіонери (ветерани Великої Вітчизняної війни, інваліди та ін) і вона поширюється на оплату:

• користування житловим приміщенням;
• електроенергії;
• опалення;
• холодної та гарячої води;
• газу;
• капітального ремонту будинку

Компенсація виділяється з федерального бюджету та може бути застосована лише до одного об'єкта нерухомості.

Для монетизації цієї преференції необхідно щомісяця подавати до районного/міського відділу соцзахисту документи про понесені витрати. При своєчасному поданні документів нарахування відбувається щомісяця до 10-го числа – 50% від витраченої суми надійде на рахунок пенсіонера у вигляді компенсації.

Ремонт житлового приміщення

З урахуванням законодавчих змін для 2019 року актуальні такі федеральні пільги на капремонт для власників приміщень:

• особам 70-80 років- Знижка 70% від внесків;
• пенсіонерам старшим за цей вік- 100-відсоткова преференція.

Ці пільги працюючим пенсіонерам не надаються. Окремі преференції за капремонт передбачені для інвалідів І, ІІ та ІІІ групи, але вони мають регіональний характер (тобто застосовуються не у всіх суб'єктах федерації). Для цієї категорії осіб передбачено спеціальний тариф оплати за квадратний метр житла, наприклад:

• для москвичів це 7,5 р.;
• для мешканців Новосибірська – 3,05 р.;
• для проживаючих у Санкт-Петербурзі – 2 нар.

Які існують пільги щодо ЖКГ для пенсіонерів? Коли можна розраховувати на пільги щодо ЖКГ для пенсіонерів? Кому ще належать пільги щодо ЖКГ і як їх отримати? Як виплачуються пільги щодо ЖКГ для пенсіонерів?

Мережа пансіонатів для людей похилого віку

Питання, розглянуті у матеріалі:

• Коли можна розраховувати на пільги щодо ЖКГ для пенсіонерів

Економічна обстановка, що склалася в Росії, така, що пенсіонерам необхідна соціальна підтримка. Основний захід, який вживає держава для зменшення щомісячних витрат літніх людей - «знижка» на ЖКГ або пільга на оплату житла та комунальних послуг. Щоб її отримати, необхідно звернутися із заявою про призначення субсидії до територіального відділу соціального захисту. Стаття розповість про те, які існують пільги щодо ЖКГ для пенсіонерів та як їх оформити.

Проблема, пов'язана з недостатньо сприятливим матеріальним становищем пенсіонерів, досить гостра для уряду. Тому органи влади надають матеріальну допомогу, яка частково чи повністю компенсує витрати пенсіонерів на комунальні платежі. На субсидію ЖКГ можуть претендувати загалом люди, які не отримують дохід, що перекриває максимальну витрату на оплату квартири. У нашій країні цей максимум дорівнює 22%.

Законодавчо пільги з оплати жкх для пенсіонерів у 2019 р. регулюються такими документами:

Федеральним законом №178-ФЗ «Про державну соціальну допомогу», ухваленому 17 липня 1999 р.

Бюджетний кодекс.

Житловим законодавством (Ст. 159).

Постановами Уряду № 761 та № 541, які набрали чинності 14 грудня 2005 р. та 29.08.2005 р. відповідно.

Місцевими нормативними актами.

У нормативних законодавчих документах містяться дані про критерії, за якими має бути призначена матеріальна підтримка у 2019р. Крім того, у нормах зазначено принципи розрахунку, список документів, алгоритм субсидування та інші основні моменти.

Людина на пенсії офіційно вважається непрацездатною, у зв'язку з чим держава надає їй пільги, щоб компенсувати її невеликі доходи у вигляді пенсії.

Вагомою видаткову частину сімейного бюджету становлять платежі ЖКГ, тому пільги саме у цій галузі особливо важливі.

Сьогодні, зважаючи на пенсійну реформу, що проводиться, часто обговорюється проблема надання вже призначених раніше пільг пенсіонерам. Внаслідок підвищення пенсійного віку відбудеться зрушення на 5 років всіх виплат, що належать. Однак влада прийняла рішення залишити все як є, і надавати всі належні субсидії. Починаючи з 55 років для жінок та з 60 років для чоловіків. Регіональні посібники почали розглядати відповідні законодавчі документи.

У зв'язку з цим, потрібно докладніше дізнатися, які пільги для пенсіонерів по ЖКХ повинні надаватися людям, які вже вийшли на пенсію, і «передпенсіонерам», які вийдуть на заслужений відпочинок наступного року (тобто жінкам віком 54 років і чоловікам віком 59).

1. Компенсація частини видатків на оплату житлово-комунальних послуг.

Цю субсидію можуть отримати не всі пенсіонери, а лише пільгові категорії. До пільговиків належать:

• ветерани, інваліди війни, і навіть ветерани бойових дій;
• ветерани праці;
• жертви катастроф (радіаційних та техногенних);
• інвалідів.

2. Субсидії на оплату житлово-комунальних послуг.

Самотні пенсіонери, а також сім'ї, у яких є пенсіонери, щомісяця отримують регіональну компенсацію щодо оплати послуг ЖКГ. Щоб цим людям надали такі пільги, вони мають подати такі документи:

• довідки про те, що витрати на оплату комунальних послуг перевищують 22% загального сімейного доходу (у кожному регіоні певний стандарт);
• документ про відсутність заборгованості за квитанціями (якщо є борги з ЖКГ, то субсидія надається лише у виняткових ситуаціях).

Найкращі ціни на послуги з догляду за літніми в Москві та області!

3. Компенсація видатків з оплати внесків на капітальний ремонт будинку.

Усі власники приміщень у багатоквартирних будинках мають перераховувати внески на капремонт.

Якщо ж власник - непрацюючий самотній пенсіонер або який проживає з іншою людиною похилого віку на пенсії, то йому належить пільга, і плата за капремонт знижується:

• на 50% - якщо пенсіонеру-власнику виповнилося 70 років,
• на 100% - після досягнення пенсіонером-власником 80-річного віку.

У 2019 році ці пільги поширюються на сім'ї з непрацюючими інвалідами 1 - 2 груп.

4. Додаткові регіональні льготы.

У різних регіонах влада може, виходячи з їхніх можливостей бюджету, запровадити додаткову лінійку пільг для своїх пенсіонерів.

Наприклад, у Москві одиноким пенсіонерам щомісяця надається компенсація плати за користування міським телефоном та повне звільнення від сплати за вивіз сміття.

Влада Санкт-Петербурга вирішила субсидувати пенсіонерам купівлю газової плити та водонагрівача.

На території всієї Ленінградської області пенсіонери, які не працюють, можуть придбати один раз внутрішньоквартирне газове обладнання за рахунок регіонального бюджету.

Відповідно до законодавчо встановлених на федеральному рівні пільгових умов, можливістю покрити фінансові витрати за комунальні послуги пенсіонери можуть у таких випадках:

• у разі перевищення фінансових витрат на оплату комунальних послуг (понад 22% від сукупного сімейного доходу або суми пенсійного забезпечення одинокого похилого віку);
• за умови, що людина є учасником чи інвалідом ВВВ, блокадником. У цьому випадку йому компенсується 50% від загальної суми за квитанціями ЖКГ та за житлове приміщення;
• половина вартості послуг ЖКГ повертається пенсіонеру, який зазнав впливу радіації на Чорнобильській АЕС, полігоні в Семипалатині, військовослужбовцям, які отримали інвалідність на службі, а також ветеранам праці;
• якщо пенсіонер має статус «інвалід» та орендує житло за договором соціального найму, йому також надається 50% субсидія на оплату ЖКГ - послуг;
• при присвоєнні пенсіонеру звання «Герой соціалістичної праці», він має право отримати від держави компенсацію 50% від нарахованої комунальної плати ЖКГ, а також 100% за житло. Ця категорія пенсіонерів має можливість отримати субсидію в грошовому еквіваленті.

Є деякі категорії людей, які мають змогу отримати знижку на оплату послуг ЖКГ. Дані групи осіб є особливо вразливими через похилого віку, через навантаження на роботі або у зв'язку з наявністю у них утриманців. Щоб було призначено пільги чи субсидії, потрібно мати інформацію про те, на яких підставах вони надаються, враховувати поправки у місцевому регіональному законодавстві.

Житло та комунальні послуги ЖКГ зазвичай субсидуються пенсіонерам.

Пільги можуть мати люди похилого віку, які є власниками житла, де вони прописані. Особливо важливою умовою надання пільги є відсутність заборгованості за ЖКГ.

Людям пенсійного віку, а також їхній родині належить одна компенсація за житлову площу, де вони прописані та проживають. Цю доплату призначають терміном на 6 місяців, після якого необхідно знову звернутися до соцзахисту із заявою про надання пільги на наступні півроку.

Перелік необхідних документів:

• заповнена за зразком заява;
• свідоцтво про власність на квартиру;
• довідка, що підтверджує відсутність (або наявність) боргів по ЖКГ;
• посвідчення (або інший документ), що доводить декларація про отримання субсидії;
• довідку про суму доходів пенсіонера та його сім'ї;
• документ про склад сім'ї пенсіонера

Непрацездатна людина, Інакше званий «інвалід», теж має можливість отримати від держави допомогу у сумі 50% оплати послуг ЖКГ за умови його одинокого проживання або з сім'єю у житловому приміщенні державного, громадського чи муніципального фондів.

Пільги інвалідампокладено незалежно від цього, який саме житловий фонд має житлом. Відмінність полягає у джерелі надходжень: муніципальний чи федеральний бюджет задіяний надання допомоги.

Слід зазначити, що характер пільг, що надаються інвалідам, залежить від певної групи:

1 групавключає інвалідів з порушенням зору та дозволяє їм користуватися на пільгових умовах радіоточкою, точками трансляції з навушниками та іншими пристроями.

2 групалюдей, які мають пільгу з повної оплати радіоточки та стаціонарного телефонного зв'язку.

3 група- сім'ї, які мають дітей - інвалідів (3 групи), для яких сума пільг, що надаються на ЖКГ, повинна бути не нижче 50%.

Щоб цій категорії сімей відшкодували частину оплати послуг ЖКГ, їм потрібно прийти до установи, в обов'язки якої входить збирання коштів за квитанціями. Головним документом, який треба принести, є документальний доказ того, що людина є інвалідом. Таку довідку видає спеціальна комісія, яка проводить медичну експертизу.

А також люди, які є учасниками воєнних дій, отримують субсидію у сумі, що дорівнює сумі, зазначеній у квитанціях за житло та послуги ЖКГ.

У законі про пільги всі категорії людей поділяються на інвалідів, учасників та ветеранів будь-яких військових дій.

Інвалідам належить знижка у 50% за житлову площу та комунальні послуги.

Учасники бойових дій можуть отримати 50% - ну компенсацію, щоб зробити оплату житлового приміщення та ЖКГ.

Ветеранам повернуть 50% на оплату житла.

Абсолютно всі витрати компенсуються Героям СРСР (Росії), повним кавалерам Ордену Слави та членам їхніх родин.

Субсидії призначать у разі, якщо до ЖКО чи іншої установи, яка обслуговує власника - пільговика, будуть надані паспорт, документи, що підтверджують право на знижку, довідка про те, що дані пільги раніше не призначалися.

Держава, в особі органів соцзахисту, також допомагає матеріально батькам, у яких багато дітейта частково оплачують їм комунальні послуги.

Багатодітними сім'ями визнаються пари з трьома дітьми та більше. Саме таким категоріям сімей надається знижка у 30% при оплаті послуг ЖКГ. Якщо у сімейної пари 10 і більше осіб, їм наведено такі види знижок:

• на комунальні платежі (трохи більше 50%);
• на платіжки за житло;
• на плату за виведення сміття (50%).

Щоб отримати дані пільги для багатодітних сімейпотрібно відвідати соцзахист або ЖКО.

Орган соцзахисту зажадає заяву, посвідчення про надання сім'ї статусу багатодітної, довідку про право на пільги.

Оплачувати всі види комунальних платежів із пільгами можуть і матері-одиначки. Для більш детальної інформації про розмір компенсації їм слід звернутися до територіального відділу соцзахисту. Слід зазначити, що жінка не може претендувати на такі пільги, якщо вона має заборгованість із платежів.

Матері-одиначкиподають разом із заявою:

• документ про доходи сімейного бюджету (за останні півроку);
• довідку про членів сім'ї;
• документ про розмір допомоги;
• довідку за 6 місяців про особисті доходи;
• посвідчення особи матері та дитини (дітей);
• повністю сплачені квитанції за 6 місяців;
• документ на власність заявника.

Претендентами компенсацію державою витрат комунальних платежів може бути люди з російським громадянством, постійної реєстрацією біля РФ, мають у власності житлову площу.

Зупинення надходження субсидії спричинить зміну місця проживання, утворення заборгованості з платежів ЖКГ, надані неправдиві дані.

На величину комунальних витрат пенсіонерів впливає регіон, де вони проживають.

На розгляд поданої заяви органи соціального захисту відводять 10 днів. При поданні документів та реєстрації звернення у перші 15 днів місяця пільги призначаються з початку цього місяця. У випадку, коли заява зареєстрована після 15 числа місяця, субсидію нарахують лише наступного місяця. Пільги діють протягом 6 місяців, а потім потрібно буде знову подавати заяву та всі необхідні документи.

Існує можливість подання заяви на компенсацію за послуги ЖКГ через портал Держпослуг. Крім цього, пенсіонерам можна оформити субсидію до МФЦ (багатофункціонального центру).

Щойно людина сплатить усі комунальні рахунки, покривши всю заборгованість, їй нарахують компенсацію. Інакше за наявності боргів пільги не належать. Сума субсидії залежатиме від регіону проживання претендента. Найчастіше повертається 50 % витрачених на оплату комуналки грошей.

Потрібно сказати, що якщо навіть літня людина подарує житло члену своєї сім'ї, то пільги збережуться, оскільки вони належать і родичам, які проживають разом з нею. Єдина умова - збереження пенсіонером прописки в даному приміщенні, інакше всі знижки буде скасовано.

Наприклад, людина похилого віку Синегоров А.В., місцем проживання якого є республіка Саха, отримує державне забезпечення за віком у розмірі 16870 руб. Середній щомісячний платіж за блага цивілізації дорівнює 3870 крб., що становить майже 23% загального доходу (3870/16870=23%). Значення стандарту, що діє у регіоні, дорівнює 15%.

Розмір компенсації розраховується так:

З = СсЖКХ-Д * МДД,

де СсЖКГ – стандартне значення вартості ЖКГ, визначене для окремого регіону (може змінюватись щорічно).

МДД розраховується шляхом розподілу доходу літньої людини на чинне значення прожиткового мінімуму: 16870/13198 = 1,2 відповідно МДД = 12%.

Д – щомісячний дохід пенсіонера.

Таким чином виводиться приблизна сума, що дорівнює розміру субсидії від держави, яку може отримати пенсіонер.

У Москві розроблено спеціальні нормативи, що враховують кількість квадратних метрів, а також витрати пенсіонера на спожиті ресурси. Плата за квартиру та пільги на комуналку розраховують, ґрунтуючись на даних нормах.

Соціальні норми в залежності від площі житлових приміщень, від яких залежить розмір оплати:

• самотній мешканець – 33 кв. м;
• два мешканці – 42 кв. м;
• три і більше мешканця – 18 кв. м на кожного члена сім'ї.

Урядом Москви прийнято рішення, що ремонт та утримання житлового приміщення оплачуються, виходячи з того, що з кожним прописаним площа збільшується на 7м2. Не входять до цього розрахунку тимчасово прописані люди. Підвищена ставка за кожен зайвий квадратний метр.

Звільнення від таких розрахунків одержують такі особи:

• самотні пенсіонери та інваліди;
• сироти – власники житла, якщо їм не виповнилося 18 років;
• жителі Москви, які орендують житло у держави, розташоване на першому поверсі;
• сімейні пари пенсійного віку чи інваліди;
• пенсіонери або інваліди, які перебувають у шлюбі та мають утриманців (дітей до 16 років);
• пенсіонери, які самотньо проживають у комунальній квартирі;
• що мають у власності квартиру та здійснюють оплату утримання та ремонту даного житла за завищеними тарифними сітками;
• мешканці аварійного чи непридатного для проживання будинку (квартири);
• мешканець столиці, який за станом здоров'я має право на додаткові квадратні метри;
• члени багатодітної сім'ї, які живуть у малоповерховому будинку, що є власністю Москви;
• власник нерухомого майна, якого тимчасово зняли з обліку через такі причини: військова служба, перебування в психіатричній клініці, відбування покарання в колонії.

Крім того, є певні пільги на оплату комунальних послуг, виходячи з наступних нормативів:

Вода та каналізація:

• Якщо житловий будинок обладнаний водопровідними, каналізаційними мережами, централізованим гарячим водопостачанням та ваннами, норма становить 11,68 м³ на мешканця щомісяця (до нормативу входить 6,935 м³ холодної та 4,745 м³ гарячої води).
• Якщо житловий будинок обладнаний водопроводом, каналізацією, ваннами з багатоточковими газовими нагрівачами, норма наступна: 9,86 м³ щомісяця на одного мешканця, куди входить 9,86 м³ холодною та 0 м³ гарячою.
• Якщо в житловому будинку проведені каналізаційні та водопровідні мережі, є ванни з газовими водонагрівачами, норматив 9,49 м3, з яких на холодну воду 9,49 м3, а на гарячу 0).
• Норматив каналізації – складені разом норми холодної та гарячої води, виходячи з конкретного типу будинку.

Тепло:

• норматив за опалення – 0,016 Гкал/м² від загального метражу квартири;
• норматив за підігрів води становить 0,294 Гкал/чол.

• для житла, що має газову плиту та гарячу воду - 8,3 м³ на особу щомісяця;
• для житлових площ із газовою плитою та газовим водонагрівачем, не обладнаних централізованим гарячим водопостачанням норма 20,8м³ з особи щомісяця.

Електрика.

Існують пільги по ЖКХ для пенсіонерів, що самотньо проживають:

• у квартирі з газовою плитою – 50 кВтг/людини;
• у квартирі з електричною плитою – 80 кВтг/людини.

Сім'ям, які проживають у квартирі з:

• газовою плитою - по 45 кВтг/чол.;
• електричною плитою – по 70 кВтг/чол.

Субсидію призначають залежно від категорії пільговика, дотримуючись встановлених нормативів або не враховуючи їх на всю площу житлового приміщення. При відшкодуванні всіх витрат на комунальні платежі за квартиру йому виділяється вся сума повністю. Обов'язково слід врахувати, що матеріальна допомога надається за повної відсутності боргів за послуги ЖКГ.

Співробітник органу соціального захисту може відмовити у призначенні пільги ЖК для пенсіонерів за віком, якщо є відповідні причини, обумовлені в законі. Підстави для відмови мають бути надіслані заявнику письмово.

У нинішньому 2019 році компенсація не покладена за таких обставин:

• Платник похилого віку несвоєчасно вносить необхідні платежі за квартиру, внаслідок чого у нього накопичилася заборгованість. Причому, якщо боргів по квартплаті небагато, то є можливість підписати відповідну угоду, яка передбачає повне погашення пенсіонером заборгованості із суми наданої субсидії.
• Подана заявником інформація є недостовірною або пакет документів неповний. На виправлення неточностей відводиться певний час.
• Якщо в результаті перевірки виявилося, що у пенсіонера досить сприятливий матеріальний стан і він не потребує державної матеріальної підтримки.

Виплату компенсації можуть призупинити на 30 днів, якщо наступатимуть такі обставини:

Протягом двох місяців не вноситься плата за послуги, тобто пенсіонер, який отримує державну матеріальну підтримку, витрачає на інші цілі. Якщо платник внесе недостатні кошти і принесе до органів соцзахисту документи, що підтверджують, компенсація відновиться;

Зміна проживання, про що пенсіонер не сповістив відповідні органи соціальної підтримки. Виплати відновлять при наданні повідомлення про нове місце проживання.

Пакет поданих документів містить непідтверджену інформацію. Пенсіонер повинен особисто оформлювати та отримувати компенсацію. Якщо виникають якісь суперечки щодо причин відмови у призначенні компенсації, то у конкретному населеному пункті створюється спеціальна комісія. Саме ця структура приймає папери від пенсіонера, який отримав відмову у виплаті. Особи, що входять до складу комісії, розглянуть кожний конкретний випадок з огляду на всі обставини.

Будинки для людей похилого віку в Підмосков'ї

Мережа пансіонатів для людей похилого віку пропонує будинки для людей похилого віку, які є одними з кращих в плані комфорту, затишку і розташовані в найкрасивіших місцях Московської області.

Ми готові запропонувати:

• Комфортабельні пансіонати з догляду за літніми людьми у Москві та МО. Запропонуємо всі можливі варіанти для розміщення близької Вам людини.
• Велику базу кваліфікованого персоналу з догляду за людьми похилого віку.
• Цілодобовий догляд за людьми похилого віку професійними доглядальницями (весь персонал громадяни РФ).
• Якщо Ви в пошуку роботи, ми пропонуємо вакансії доглядальників.
• 1-2-3-місне розміщення в пансіонатах для людей похилого віку (для лежачих спеціалізовані зручні ліжка).
• 5-разове повноцінне та дієтичне харчування.
• Щоденне дозвілля: ігри, книги, перегляд кінофільмів, прогулянки на відкритому повітрі.
• Індивідуальну роботу психологів: арт-терапія, музичні заняття, ліплення.
• Щотижневий огляд профільних лікарів.
• Комфортні та безпечні умови: упорядковані заміські будинки, чудова природа, чисте повітря.

У будь-який час дня і ночі людям похилого віку завжди прийдуть на допомогу, яка б проблема їх не хвилювала. У цьому будинку всі рідні та близькі. Тут панує атмосфера кохання та дружби.

Попрацювавши тривалий час на благо країни та проживши довге життя, хочеться під час заслуженого відпочинку отримати підтримку та визнання держави. Дві категорії – пенсіонери та ветерани праці – з повною впевненістю можуть попросити допомогу у служб, які займаються комунальними послугами.

Пільги пенсіонерам з оплати комунальних послуг

Бонуси для оплати послуг ЖКГ для пенсіонерів надаються не завжди. Щоб отримати компенсацію, необхідно підходити за певними вимогами. У статті йтиметься про мешканців РФ пенсійного віку різних категорій, кожна має на увазі свої пільги та знижки.

Які існують

Самотні люди похилого віку або сім'я, що складається з пенсіонерів, отримують компенсацію при сплаті комунальних послуг, якщо розмір плати за послуги перевищує поріг у 22% від загального обсягу доходу пенсіонера (або сім'ї з пенсіонером). Це правило поширюється на мешканців пенсійного віку у квартирах:

• Власних (закріплених за ними з права власності);
• Знімних (за договором найму) із державного, муніципального чи приватного житлового фонду.

Як відбувається розрахунок

Розмір пільги пенсіонерам на оплату комунальних послуг обчислюється працівниками соцзахисту за формулами. При розрахунках береться до уваги тимчасовий проміжок у півроку — аналізується дохід сім'ї або пенсіонера, який окремо живе. Сама субсидія також видається на півроку. За шість місяців процедура повторюється.

Однак сума пільги обчислюється помісячно, залежить не лише від сумарного доходу, а й від витрат ресурсів та користування комунальними послугами. Соцзахист керується при розрахунках:

• Стандартами цін послуг ЖКГ у конкретному регіоні;
• Стандартами нормативів щодо житлової площі.

До цього ми розглядали просто громадян пенсійного віку. Але є певні пільгові категорії мешканців нашої країни, пільги та субсидії яким покладено всі залежності від рівня доходу.

Не менш як половина від оплати житла бере на себе соцзахист для пенсіонерів:

• колишні неповнолітні полонені (зі ступенем інвалідності або без);
• Члени сім'ї загиблого учасника ВВВ;
• Учасники подій блокади Ленінграда;
• Військовослужбовці, які отримали інвалідність на службі, від народження, внаслідок професійної діяльності тощо;
• Які зазнали впливу радіації;
• Представники особливих професій: (розмір та виплата залежить від політики у регіоні).

Наразі ми поговоримо про те, як оформити пільги на комунальні послуги пенсіонерам.

Детальніше про те, які комунальні та інші пільги отримують пенсіонери, розповідає наступний відеосюжет:

Процедура оформлення

Для отримання субсидії чи пільги необхідно подати заяви з комплектом документів до найближчого соцзахисту. З собою треба принести:

• документи, що характеризують тип власності житла;
• Які свідчать про право отримувати допомогу у вигляді пільг паперу;
• Квитанції та платіжки за житлове приміщення;
• Довідка, що підтверджує, що у вас немає боргів щодо оплати комунальних платежів та/або житла;
• Довідка про доходи всіх членів сім'ї;
• Документ, що описує склад сім'ї (кількість осіб).

А чи покладено якісь пільги з комунальних послуг пенсіонерам-педагогам? Про це читайте далі.

Особливий випадок

Найчастіше у сільській місцевості право отримати 50% чи 100% знижки мають пенсіонери-лікарі чи вчителі. Але ця програма може не поширюватися, наприклад, на великі міста чи певні населені пункти. Усі аспекти краще дізнатися у відділенні соц. підтримки.

А тепер настав час поговорити про те, які пільги на оплату комунальних послуг призначено ветеранам праці.

Субсидії ветеранам праці

Окремо варто виділити ветеранів праці у розмові про субсидії у сфері ЖКГ. Пенсіонери, які є ветеранами праці, будуть розглянуті у цьому розділі. Варто чітко визначити, хто може підійти під визначення «ветеран праці»:

• Громадяни, які почали працювати до повноліття в період ВВВ, обов'язково мають стаж у 40 (мінімальний поріг для чоловіків) та 35 (мінімальний для жінок) мінімум.
• Люди, відзначені медаллю, орденом, мають документально підтверджені досягнення праці, почесні звання РФ, СРСР, РРФСР.

Які існують

• Ветеранам праці оплата житла та комунальних послуг, будь-яких послуг комунікації та телебачення коштуватиме на 50% дешевше.
• Герої Соціалістичної Праці, володарі ордена Трудової слави від першого до третього ступеня мають право на 100% оплату лише житлового приміщення, якщо вони відмовилися від ЄДВ (щомісячної грошової виплати). Для комунальних послуг частка допомоги не менш як половина.

Про пільги на комуналку, що надаються ветеранам праці, і не тільки розповість більш докладно наступне відео:

Як відбувається розрахунок

Розрахунок пільг ветеранам праці за комунальні послуги складає основі займаної площі, складу сім'ї та соціальних норм. Розмір відрахувань по пільгах під час оплати житло складається з наступних пунктів.

Щорічно зростають тарифи на комунальні послуги. Населення країни, що працює, збільшення сум мало помітні, але пенсіонерам, які живуть на допомогу по старості, вони відчутні. З метою покращення фінансового стану громадян, які пішли на заслужений відпочинок, держава передбачила пільги пенсіонерам з оплати комунальних послуг.

Види соціальних пільг у сфері ЖКГ

Чинне законодавство передбачає такі види пільг для пенсіонерів по оплаті за комунальні послуги:

• субсидія за користування житловим приміщенням залежно від займаних квадратних метрів;
• компенсація за внесками на капітальний ремонт житлового приміщення;
• відшкодування витрат на використання електроенергії, газу та тепла.

Види компенсацій для категорій пільговиків

Насамперед, соціальна підтримка потрібна пенсіонерам. Нагадаємо, на заслужений відпочинок у Росії вирушають чоловіки після досягнення 60 років, а жінки – у 55 років.

Додаткові переваги у сфері ЖКГ надаються учасникам Великої Вітчизняної війни, громадяни, які стали інвалідами 1 та 2 групи у воєнний період, під час служби. Пільги поширюються на людей, які зазнали впливу радіації.

Пільги з оплати послуг ЖКГ у 100% надаються людям, удостоєним звання Героя Соцпраці, нагород Трудової Слави.

Учасники ВВВ	50% на витрати на утримання житла	50% з оплати житла та комунальних послуг
Інваліди війни
Громадяни, які були у неповнолітньому віці в'язнями у воєнний період
Військовослужбовці, які отримали інвалідність
Герої Праці	100% на витрати на утримання житла
Пенсіонери, 70 років і старше	50% на внески за капітальний ремонт житла
Пенсіонери, 80 років і старше	100% на внески за капітальний ремонт житла

Чим регламентується надання пільг?

Правовим актом, що регулює порядок та принципи надання соціальної допомоги громадянам пенсійного віку у сфері комунального обслуговування, є Житловий Кодекс РФ, а саме стаття 159 ЖК РФ. У ній містяться норми, що визначають коло осіб, які мають право на пільги з комунальних платежів, порядок їх надання та джерела фінансування.

ВАЖЛИВО!Вам належить субсидія, якщо витрати сім'ї на оплату квартплати та комунальних послуг перевищують 22% від загального доходу всіх членів сім'ї, що спільно проживають.

Якщо сума витрат менша від зазначеного відсотка, то субсидія не надається.

Також законодавством передбачено, що в окремих випадках перевитрати коштів допомога не належить. Такої можливості не надають:

• наймачам житла у приватних власників квартир;
• одержувачам позички за згодою безоплатного користування;
• одержувачам довічної ренти за договорами утримання з утриманням.

У кожній області чи краї Росії розроблено місцевою владою нормативні акти, що конкретизують розрахунок виплат, процедуру оформлення та терміни надання соціальної підтримки щодо оплати послуг ЖКГ для пенсіонерів.

Федеральні пільги

Пільги на комунальні послуги пенсіонерам, встановлені на загальнодержавному рівні:

• субсидія за користування квадратними метрами;
• компенсація за користування електроенергією;
• субсидія за користування опаленням;
• компенсація щодо внесків на капітальний ремонт.

Крім федеральних компенсацій, у суб'єктах встановлено інші пільги щодо оплати ЖКГ.

Регіональні субсидії

Регіональні пільги з квартплати для пенсіонерів розробляються органами виконавчої влади у межах області. Вони встановлюються, дотримуючись федеральних принципів, а також оцінюючи фінансові можливості регіону з надання допомоги такого роду.

До регіональних заходів підтримки належать такі види компенсацій пенсіонерам з оплати комунальних послуг на:

• сплату внесків на капремонт житла;
• тарифи з поточного ремонту;
• послуги стаціонарного телефонного зв'язку;
• точку радіозв'язку;
• послуги телебачення, встановлення та користування антенами;
• вивіз сміття та побутових відходів;
• інша допомога.

Дізнатися докладну інформацію щодо категорій громадян, які мають право на комунальні пільги з оплати ЖКГ, а також спосіб та порядок їх оформлення, можна знайти на офіційних сайтах, або отримати особисто на прийомі в департаменті соціального захисту регіону.

Муніципальні заходи соціальної підтримки

Крім федеральних і регіональних встановлюються муніципальні - міські заходи соціальної підтримки пенсіонерів у вигляді пільг на оплату комунальних послуг. Компенсації розробляють місцева влада населеного пункту.

Пільги пенсіонерам з квартплати та комунальних послуг, що надаються муніципалітетом, не відрізняються від регіональних компенсацій, а лише встановлюють доплати за тими самими категоріями пільговиків.

Цікава інформація щодо порядку оформлення та термінів надається у місцевій адміністрації населеного пункту: на її офіційному сайті або під час особистого візиту.

На що звернути увагу перед оформленням

Використовувати пільги пенсіонерам з оплати ЖКГ вийде за дотримання таких умов:

1. Сума щомісячних витрат за комуналку має бути понад 22% від загального доходу всіх членів сім'ї.
2. Пенсіонер, який бажає отримати пільгу, оплачує послуги без істотних прострочень та заборгованості по квартплаті не має. А у разі наявної заборгованості пенсіонеру запропонують укласти угоду зі строками погашення такої.
3. У департамент соціального захисту населення представлений повний пакет документів, необхідний розрахунку компенсації в грошах.

ВАЖЛИВО!Оформити комунальну субсидію дозволяється лише на одне житло. А ось прописаний пенсіонер у цьому приміщенні чи ні, не має значення, оскільки всі необхідні відомості відображаються у довідці з місця фактичного проживання.

Від чого залежить обсяг виплачуваної субсидії

При розрахунку соціальної допомоги враховується кількість квадратних метрів площі, на якій проживає заявник зі своєю сім'єю, кількість спільно зареєстрованих за адресою громадян, а також соціальних показників. Розмір субсидії визначають фахівці соцзахисту за спеціальними формулами на основі поданих документів.

Субсидії надаються самотнім пенсіонерам, інвалідам, а також сім'ям, які виховують дитину з інвалідністю.

Як отримати субсидію на оплату комунальних послуг

Щоб скористатися субсидією та відповідним відшкодуванням витрат, пільговик подає заяву до соцзахисту на адресу місця проживання. Термін розгляду паперів – 10 днів. Якщо заяву подано в період з 1 по 15 число поточного місяця, субсидія встановлюється з початку цього місяця. Якщо документи направлялися до органу у другій половині місяця, то починає діяти з початку нового місяця.

Ще один спосіб – документальне оформлення пільги, використовуючи Єдиний портал держпослуг або МФЦ, який пропонує аналогічне обслуговування мешканцям населених пунктів.

Важливо пам'ятати, що у разі отримання відмови у наданні компенсації, громадянин має право оскаржити його у судовій інстанції та чекати на всебічний розгляд усіх обставин у справі.

Які необхідні документи для оформлення компенсації

Разом із заявою слід подати:

• паспорт;
• пенсійне посвідчення;
• документ, на підставі якого громадянин проживає у квартирі чи будинку (свідоцтво, договір найму чи ордер);
• довідку з керуючої компанії про відсутність заборгованості з комунальних платежів;
• квитанції з комунальних послуг;
• довідку про заробітну плату на всіх людей, що спільно проживають;
• довідку про склад сім'ї.

Це список ключових документів. У регіонах можуть розширити цей перелік та запросити додаткові папери, обов'язкові для подання до соцзахисту.

Бланк заяви на отримання субсидії

Зразок заяви на отримання субсидії щодо оплати житлового приміщення та комунальних послуг

Як діють пільги

Документи розглядаються протягом 10 днів та приймається рішення органу соцзахисту: призначити субсидію або відмовити. Грошову компенсацію виплачують пільговику на зазначений у документах розрахунковий рахунок, відкритий у банку.

Пільги на оплату комунальних послуг надаються терміном – півроку. Після шести місяців пакет документів слід оновити і подати повторно. Фахівці соцзахисту мають право проводити перевірки щодо поданих документів, робити різні запити.

Підстави для зупинення виплати субсидії

Виплата припиняється, якщо:

• пільговик переїжджає на іншу адресу проживання;
• змінюється розмір доходу хоча б одного з членів сім'ї, що істотно впливає на порядок подання компенсації;
• спеціалістам представлена ​​свідомо неправдива інформація, фальшиві папери;
• допускається заборгованість з комуналки більше 2 місяців поспіль.

Таким чином, органи соціального захисту в Росії пропонують скористатися кількома варіантами пільг та компенсацій пенсіонерам щодо оплати комунальних послуг, що суттєво дозволить знизити навантаження на сімейний бюджет. Для отримання детальної інформації про пільги пенсіонерам з ЖКГ звертайтесь до управління соціального захисту на адресу вашого проживання.

Пенсіонерам, які займаються оформленням пільг на даний час, пропонуємо переглянути відеосюжет на цю тему:

Щоб зменшити витрати на оплату житла та комунальних послуг, багато пенсіонерів, як, втім, і росіяни, що працюють, мають право подати заяву до органів соціального захисту про призначення субсидій.

Хто має право на субсидії на оплату ЖКГ?

Вони видаються, якщо людина чи сім'я витрачають послуги ЖКГ понад 22% свого доходу. Це граничний поріг, перевищення якого, згідно із законом, дозволяє громадянинові в будь-якому регіоні Росії звернутися за субсидією. Проте існують і регіональні закони, які цю граничну цифру зменшили. Отже, людина, яка там проживає, на субсидію може претендувати і у випадку, коли на оплату у неї йде, наприклад, 10, 12, 15 або 20 %, залежно від того, які в регіоні діють стандарти.

Чи всі пенсіонери мають право на виплати?

На субсидію можуть претендувати не лише власники житлових приміщень та члени їхніх сімей, які проживають з ними, але також і ті, хто проживає у квартирах, що перебувають у власності держави чи муніципалітетів, на основі договору найму соціального. Отримати її можуть і члени житлово-будівельних кооперативів.

Щоб призначали субсидію, пенсіонер повинен відповідати таким вимогам:

1. бути громадянином Росії;
2. бути зареєстрованим за тією адресою, за якою розглядатимуть питання призначення субсидії;
3. не мати заборгованості з комунальних платежів (якщо заборгованість таки є, пенсіонера можуть зобов'язати скласти угоду про строки її погашення, а також видати субсидію);
4. витрачати на комунальні послуги більше, ніж це допускається загалом у регіоні.

Якщо йдеться про сім'ю пенсіонера, то для призначення субсидії сім'я повинна витрачати більше, ніж це дозволено місцевим законодавством, з розрахунку загального доходу. Для розуміння найпростіший приклад.

Якщо самотній пенсіонер отримує пенсію у розмірі 12 тисяч рублів, а витрачає на «комуналку» 3 тисячі, тобто 25 відсотків свого доходу, то йому належить субсидія навіть за умови, що в регіоні його проживання не діють свої закони про граничну оплату за ЖКГ. Якщо той самий пенсіонер при тому ж розмірі пенсії проживає в квартирі разом із онукою-школяркою або онуком-студентом, які не отримують доходу, а за послуги ЖКГ платить 5 тисяч, тобто майже половину загальних доходів, то субсидія буде більшою, оскільки більше і сам відсоток видатків.

Точний розмір розраховується за формулою працівниками управління соцзахисту населення.

Однак законом передбачені й випадки, коли навіть у разі перевитрати коштів субсидія не передбачена. Подібного права позбавляються:

• орендарі квартир у приватних власників житла;
• одержувачі позички за договором безоплатного користування;
• одержувачі довічної ренти на підставі договору утримання з утриманням.

Пільги - додаткова допомога

Для пенсіонерів також є пільги на оплату комунальних послуг. Але вони покладені не всім пенсіонерам, а лише представникам деяких пільгових категорій. При цьому, якщо є пільги, то при розрахунку субсидії вони враховуються.

Федеральними законами покладено такі пільги на оплату ЖКГ:

1. пільга у розмірі 50 відсотків від плати за будь-яке житло та комунальні послуги передбачена для учасників (та інвалідів) Великої Вітчизняної війни (а також для членів сімей загиблих учасників та інвалідів війни), людей, які зазнали радіаційної атаки, військовослужбовців, які отримали інвалідність під час виконання обов'язків, мешканців блокадного Ленінграда;
2. пільга у розмірі 50 відсотків від плати за комунальні послуги та житло, що орендується за договором найму соціального у держави або муніципалітету, передбачена для пенсіонерів, які мають інвалідність;
3. пільга у розмірі 50 відсотків від плати за комунальні послуги та 100 відсотків від плати за житло передбачено для Героїв Соціалістичної праці (при цьому пенсіонери можуть відмовитися від пільги та отримувати щомісячну грошову надбавку до пенсії).

Як оформити виплати?

Насамперед пенсіонеру потрібно відкрити рахунок у банку, з яким працюють державні або муніципальні органи. Як правило, це Ощадбанк, а в Криму, наприклад, це банк РНКБ.

Далі, щоб оформити субсидію, пенсіонеру потрібно вирушити до управління чи департаменту соціального захисту. З собою необхідно взяти повний пакет документів, який може відрізнятись у різних регіонах. Найчастіше просять надати:

• копії паспортів усіх, зареєстрованих у квартирі;
• документ, що підтверджує право власності на житло або договір найму соціального;
• довідка про склад сім'ї;
• довідка з БТІ про розмір житлової площі;
• довідка, що підтверджує відсутність заборгованості за послуги ЖКГ (отримати її можна у бухгалтерії ТСЖ, житлово-експлуатаційній конторі або в єдиному інформаційно-розрахунковому центрі);
• якщо покладено пільги, потрібна довідка, що підтверджує;
• СНІЛС всіх зареєстрованих у квартирі;
• пенсійні посвідчення власника та інших пенсіонерів, які мешкають у квартирі;
• довідки, що підтверджують спорідненість людей, які мешкають під одним дахом (наприклад, свідоцтво про шлюб);
• заяву про призначення субсидії;
• документ із банку, в якому зазначені точні банківські реквізити для перерахування коштів на рахунок пенсіонера (гроші можуть також доставляти через поштові відділення, якщо людина за станом здоров'я не може відкрити рахунок у банку);
• довідка про доходи за півроку всіх людей, зареєстрованих у квартирі.

Довідка про доходи – документ у цьому переліку чи не найважливіший. Пенсіонер отримує її у пенсійному фонді, працюючі люди – за місцем діяльності, безробітні – у центрі зайнятості. Від останніх може знадобитися ксерокопія трудової книжки. Якщо людина не перебуває на обліку в Центрі зайнятості, то в органах соцзахисту при розрахунку врахують його гіпотетичні доходи у розмірі офіційної середньої зарплати в Російській Федерації загалом або безпосередньо в окремому регіоні за звітний період. Природно, що це, по-перше, знизить шанси на призначення субсидії, по-друге, значно зменшить розмір виплат. До речі, такі правила можуть застосовуватись і у випадку, якщо людина перебуває на обліку в Центрі зайнятості, але порушувала правила пошуку роботи.

Після того, як документи були віддані фахівцю відділу соцзахисту та зареєстровані, пенсіонеру мають повідомити протягом 10 днів про позитивне рішення чи відмову.

У разі позитивного рішення субсидію можуть призначити вже з того місяця, коли були подані документи, якщо пенсіонер встиг зробити це до 15 числа. Якщо документи принесли у другій половині місяця, субсидію призначать тільки з наступного місяця.

У Москві така субсидія розрахована на рік, у багатьох інших регіонах, як правило, лише на півроку. Після закінчення цього терміну пенсіонеру потрібно наново збирати документи та оформлювати виплати. Зазначимо, що сьогодні подати документи можна вже не лише через відділ соцзахисту, а й у багатофункціональному центрі.

У разі порушення пенсіонером умов угоди про погашення заборгованості, що виникла раніше, появи у нього нових боргів за комунальні послуги, або якщо в органах з'ясують, що було надано неправдиві довідки, недостовірна інформація, виплати можуть призупинити раніше строку. Припинення виплат передбачено і у разі, якщо пенсіонер змінить адресу проживання, у складі його сім'ї відбудуться зміни, зміниться його матеріальне становище.

Якщо у вас залишилися питання щодо призначення субсидії на оплату житла та комунальних послуг, то наш черговий юрист онлайн готовий оперативно вас проконсультувати.